收不到邮箱验证邮件的原因主要包括以下四类,需结合具体情况排查:
垃圾邮件拦截或过滤规则问题
验证邮件常被误判为垃圾邮件,需检查垃圾箱并调整过滤规则。若使用企业邮箱(如163),需确认未将发件人地址加入黑名单,同时检查海外邮件拦截设置。
邮箱设置或存储异常
检查邮箱地址是否正确,确认功能已开通;
若邮箱容量已满,需清理存储空间或切换至更大容量邮箱;
部分邮箱(如163)对Web3项目验证邮件拦截较严,需手动调整设置或更换邮箱。
网络或服务器问题
网络连接不稳定或服务器故障可能导致邮件延迟或无法接收。建议切换网络环境,或等待系统维护期结束后重试。
服务提供商或发送方故障
若上述方法无效,可能是邮箱服务商(如163)维护不足或服务器拥堵。此时需联系服务商技术支持,或尝试使用备用邮箱。
建议操作流程 :
检查垃圾箱并调整过滤规则;
清理邮箱空间并确认设置正确;
切换网络或等待系统恢复;
联系服务商技术支持。