可以投诉
根据消费者权益保护法和相关法律法规，住客在入住酒店时享有一定的权益。即使不住满24小时，如果酒店的服务或设施存在问题，住客依然可以向酒店投诉。以下是一些可能的情况，住客可以提出投诉：
1. 预订错误：如果酒店未能提供预订的房间或提供的房间不符合预订时的描述，住客有权投诉。
2. 服务质量问题：包括但不限于房间清洁、设施维修、服务态度等。
3. 安全与卫生问题：如果酒店存在安全隐患或卫生问题，如公共区域未及时清洁、床上用品未更换等。
4. 价格欺诈：如果酒店在收费时存在欺诈行为，如未经住客同意收取额外费用。
5. 合同违约：如果酒店未履行合同中的约定，住客可以提出投诉。
在投诉时，住客应提供以下信息以帮助酒店处理问题：
投诉的具体内容，包括发生的时间、地点、涉及的人员等。
证明材料，如照片、视频、收据等。
与酒店沟通的记录，如电话录音、短信等。
1. 投诉渠道：住客可以通过酒店前台、客服电话、在线客服等渠道提出投诉。
2. 投诉时效：一般而言，投诉应在发现问题后的合理时间内提出，通常为入住期间或离店后的一段时间。
3. 法律途径：如果酒店在接到投诉后未妥善处理，住客可以通过消费者协会、工商部门或法律途径维护自己的合法权益。
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