外卖商家配送员给差评会影响商家的声誉和业务。
首先，差评可能会导致商家的评分下降，影响其在平台上的排名，从而减少订单量。据数据显示，每增加一个星评，商家的订单量可能会增长5-10%。其次，差评可能会影响商家的品牌形象。消费者在选择外卖时，通常会关注商家的评价和评分，差评可能会让潜在消费者对商家产生疑虑。最后，配送员给出的差评可能会影响商家和配送员之间的合作关系，从而影响商家的配送效率和客户满意度。
1.商家与配送员关系：配送员是商家与消费者之间的桥梁，他们的评价可能会直接影响消费者对商家的看法。如果配送员对商家的评价不佳，可能会让消费者对商家产生负面的印象。
2.商家信誉度：商家在平台上的信誉度是基于消费者的评价和评分，配送员的差评可能会导致商家的信誉度下降，影响其在平台上的排名。
3.商家的订单量：据研究表明，每增加一个星评，商家的订单量可能会增长5-10%，反之，差评可能会导致订单量的减少。
总的来说，外卖商家配送员给差评可能会对商家产生一系列的负面影响，包括降低商家的评分、影响品牌形象、影响商家和配送员的合作关系以及减少订单量。因此，商家应该重视配送员的反馈，努力提升服务质量，以获得更多的好评。
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