作为银保部的一员，我对我今年的工作进行了全面的回顾和总结。在这一年中，我始终坚守职责，完成了各项工作任务，也取得了一些成绩。
首先，我在业务操作方面，我认真执行了公司的各项规章制度，对每一个业务流程都熟悉并能熟练操作。其次，在客户关系管理方面，我积极维护老客户，同时也开发了新客户，提高了公司的业务量。再次，在团队协作方面，我积极配合团队的工作，完成了各项团队任务，提升了团队的整体效率。最后，在自我提升方面，我通过学习和实践，提升了自己的业务能力和综合素质。
1.在业务操作方面，我学习了新的业务知识和操作流程，提高了业务处理的效率和准确性。
2.在客户关系管理方面，我通过提供优质的服务，赢得了客户的信任和好评。
3.在团队协作方面，我通过与团队成员的沟通和协作，提高了团队的整体效率。
回顾过去一年的工作，我深感责任重大，也收获颇丰。在未来的工作中，我将继续努力，提升自己的业务能力和综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。
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