首先，我们需要确认的是燃气灶是否确实有气源。有时候，尽管气阀打开，但可能由于气管老化或接头松动导致气源不畅。检查以下几个方面：
1. 确认气阀是否完全打开
2. 观察气表是否在正常范围内
3. 检查气管是否有漏气现象，可以用肥皂水进行测试
如果发现上述问题，及时进行修理或联系专业人员更换设备。
二、点火针故障
点火针是燃气灶点火中最重要的部分之一，若出现故障，则可能导致燃气无法点燃。检查点火针时，您需要：
1. 是否有污垢覆盖，定期清理点火针
2. 检查点火针与电路的连接是否良好
3. 使用万用表测试点火针是否正常工作
如果点火针损坏，则需考虑更换，建议请专业人员进行操作。
三、电源问题
先进的燃气灶一般配有电子点火功能，电源故障也是导致不能点火的重要原因。您可以进行以下检查：
1. 定期检查插头和插座是否接触良好
2. 使用其他电器测试插座是否供电正常
3. 检查燃气灶的电缆是否有损坏或断裂
如果确认电源正常，但燃气灶依然无法点火，可能是内部电子元件出现问题，需要专业人员进行检修。
四、燃气灶内部故障
如果燃气灶内部组件出现问题，如控制阀损坏、燃气通道堵塞等，都会导致点火失败。此时，用户可以尝试：
1. 关闭燃气和电源，等待一段时间后重新启动
2. 查看燃气灶的使用说明，了解可能的故障代码
3. 如果具备一定的技术知识，可以拆开检修部分组件，确保没有异物阻挡
然而，对于大部分用户来说，建议寻求专业的维修服务，以免引发安全隐患。
五、环境因素影响
有时候，环境因素也会影响到燃气灶的点火。例如，当天气湿度过高或者气温过低时，点火器的工作状态可能受到影响。对于这种情况，用户可以尝试：
1. 增加厨房内的通风，保持空气流通
2. 在使用前清洁灶台及点火针
3. 尽量避免在极端天气条件下使用灶具
通过以上几个方面的检查与调整，通常能够有效解决燃气灶有电有气，却无法点火的问题。
六、联系专业人士
在以上所有的检查步骤都未能解决问题时，建议及时联系专业的维修服务。毕竟，燃气灶涉及到气体和电力，安全性至关重要，专业人员可以为您提供更靠谱的解决方案，并避免非专业操作带来的风险。
总之，燃气灶是厨房中重要的烹饪设备，当出现有电有气却不点火的情况时，我们需要从气源、点火设备、电源、内部部件及环境等多个方面进行检查。通过科学合理的方法来进行故障排查，如仍无法解决时，请务必联系专业人士，以确保您的安全和正常的烹饪体验。
