橱柜营销工作内容主要围绕产品推广、销售执行、客户管理及售后服务展开，具体职责可分为以下几类：
一、市场开发与客户管理
客户开发与维护
通过电话、面谈或活动邀约潜在客户，建立联系并促成合作；
维护老客户关系，挖掘潜在需求，定期回访跟进。
市场信息收集与分析
收集竞争对手动态、市场趋势及客户需求，分析竞争环境；
定期更新产品知识库，掌握行业最新设计案例（如欧派橱柜设计参考）。
二、销售执行与方案设计
产品展示与方案定制
通过CAD等工具制作专业设计图纸，向客户展示三维效果图；
根据厨房功能需求分析，设计整体橱柜方案及配套产品组合。
销售流程管理
负责客户接待、需求沟通、方案讲解及合同签订；
协调设计师团队完成方案优化，确保满足客户预期。
三、团队协作与业绩达成
销售目标分解与执行
根据公司计划制定个人销售目标，分解任务并跟踪完成情况；
参与区域销售计划制定，协助开拓新市场及客户群体。
跨部门协作
配合设计、安装及售后团队，确保方案按时交付及问题解决；
参与市场推广活动策划与执行，提升品牌影响力。
四、售后服务与反馈优化
售前售后服务
处理客户咨询、投诉及售后需求，提供专业解决方案；
定期回访客户，收集反馈并改进服务流程。
业绩评估与改进
对销售效果进行跟踪分析，提供改进措施；
完成销售报表及客户档案管理，协助上级制定策略。
以上内容综合了橱柜销售与营销的核心职责，实际工作中需根据企业规模及产品特性灵活调整。例如，设计能力强的导购可侧重方案设计环节，而经验丰富的销售员则更注重客户关系维护与成交转化。
