培训机构学费能否退费需根据具体情况判断，主要依据法律规定和合同约定。以下是关键要点：
一、退费基本原则
机构原因
若因停办、课程内容调整等机构违约行为导致无法完成学习，学员可要求全额退款。
学生原因
因入伍、重大疾病等不可抗力因素退学，机构需扣除5%手续费后退还剩余费用。
合同约定
有效条款：双方协商一致退费规则。
无效条款：如“缴费概不退费”等格式条款无效。
二、退费流程与证据要求
协商解决
首先与机构沟通，提供缴费凭证、课程进度等材料，明确诉求。
投诉维权
协商无果可向消费者协会投诉（12315）或市场监管部门举报。
法律途径
通过法院起诉，依据《民法典》主张违约责任或合同解除权，要求全额退款。
三、注意事项
保留沟通记录、缴费凭证等证据，便于后续维权。
避免签署含“概不退费”等无效条款的合同。
综上，退费需结合实际情况判断，建议优先通过协商解决，必要时借助法律手段维护权益。
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