根据学校邮箱管理政策，保留邮箱账号信息需结合身份变化和账号类型采取不同措施，具体方法如下：
保留邮箱别名
学校邮箱主账户名通常与教工职工号或学生学号绑定，无法更改。但用户可在主账户外自定义邮箱别名（如姓名拼音或英文名），该别名用于对外通信。身份变化后，保留原别名即可继续使用。
处理主账户限制
若需保留原主账户名（如学号），需通过正规流程申请变更。例如：
教工需登录学校流程平台发起“教工个人邮箱申请”，转移原邮箱内容至新账户并注销旧账户；
学生若需保留学号邮箱，需联系教务部门申请特殊处理。
规范邮箱使用
保留期间需定期备份重要邮件和文件；
保持邮箱活跃状态，避免因长期不使用被系统强制注销。
遵守政策规定
不同学校邮箱保留期限可能不同（如数月到数年），需关注学校通知或信息技术部门要求；
离职或退休人员应及时申请注销不必要的邮箱账户，避免占用资源。
数据安全防护
设置复杂密码，并定期更新；
启用邮箱加密功能，保护敏感信息。
账号锁定或注销风险 ：若邮箱长期未登录，系统可能锁定或强制注销。需登录邮箱客户端，通过“忘记密码”流程重置密码；
离职/退休账号保留 ：因离职、退休需长期保留的账号，需提交单位申请说明。
若遇到操作问题，可通过以下方式咨询：
学校信息技术部门（如网信中心、网络技术部）；
学校邮箱服务商的技术支持平台。
以上方法需结合学校具体政策执行，建议定期检查邮箱状态，确保合规使用。
温馨提示：
