关于医院投诉的主管部门，根据投诉对象和问题的性质，可以选择以下途径：
医疗纠纷办公室/医务科
医院通常设有专门的医疗纠纷处理机构，负责接待和处理患者及家属的投诉。这是最直接的投诉渠道，且处理效率较高。
医院内部管理部门
医务科、护理部等管理部门也承担部分投诉处理职责，尤其对医疗服务质量、医德医风等问题有直接管理权。
县区级卫生局医政科
所有正规医疗机构的医疗纠纷均归该部门管辖，负责监督医疗活动、调解纠纷及处理医疗事故争议。
市级/省级卫生监督部门
适用于跨区域医疗纠纷或重大医疗事故的处理。
12320全国统一卫生热线
可电话投诉，但处理效率可能低于直接联系医政科。
物价局
针对乱收费、乱标价等价格违规行为，需单独向物价部门举报。
医疗保障部门
若涉及医疗费用报销问题，可向医疗保障机构投诉。
卫生行政部门投诉电话
各地卫生局通常设有投诉电话，可通过12323等渠道查询。
证据准备 ：投诉时需提供身份证件、病历、费用清单、证人证言等材料。
处理时效 ：医疗纠纷需在1年时效内提出，超过时效可能影响处理结果。
后续救济 ：对医政科处理结果不满意，可申请医疗事故鉴定或向人民法院提起诉讼。
建议优先通过医院内部投诉渠道解决纠纷，若涉及医疗事故或重大争议，再向卫生行政部门或法律途径维权。
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