营运人证考试内容主要包括理论知识和实际操作两部分,具体如下:
交通法规
涵盖《道路交通安全法》《交通运输管理法规》等,要求熟悉各类交通规则,确保行车安全与合规。
汽车基础知识
包括车辆构造、常见故障排除、维护保养等,提升驾驶员的故障处理能力,保障运营安全。
服务规范与职业道德
强调服务态度、乘客权益保障及职业操守,提升行业服务水平与公众信任。
驾驶技能
考核平稳驾驶、准确停车、超车变道等常规操作,要求熟练精准。
应急处理能力
通过模拟突发故障、交通事故等场景,检验驾驶员的应急策略与处理方法。
笔试 :涵盖营运管理、车辆知识、道路安全等内容。
面试 :考察专业水平与实际工作能力。
以上内容通过法规、技能、应急等多维度评估,确保驾驶员具备专业性与安全性。