销售职业考试的内容通常涵盖多个方面，具体要求因岗位类型和行业差异而有所不同。以下是综合整理的核心内容：
销售基础知识
包括销售理论、销售技巧、销售流程等基本知识，如SPIN销售法、FAB法则等。
产品知识
需深入了解所售产品的性能、用途、竞争优势等，如汽车参数、技术特点等。
市场营销知识
涵盖市场调研、市场分析、定位策略、推广方法等。
法律法规知识
包括消费者权益保护法、广告法、合同法等基础法律知识。
专业技能
销售谈判技巧
客户关系管理（CRM）
销售流程优化。
通用能力
沟通表达与应变能力
团队协作与时间管理。
分析与解决问题能力
市场趋势分析
客户需求挖掘与反馈处理。
笔试部分
选择题/判断题（如销售流程、客户心理模型）；
情景模拟题（如处理客户投诉、谈判场景）；
量化的KPI考核（如日均拜访量、客户满意度）。
面试部分
个人综合素质面试（如职业规划、压力测试）；
技术或产品知识问答（针对专业技术类岗位）。
行业差异 ：如汽车销售需额外掌握汽车保养知识，国际贸易业务员需熟悉外贸流程；
证书推荐 ：可考销售顾问、销售管理、销售领导力等专业证书，提升竞争力。
建议备考时结合岗位需求，重点复习销售流程、产品知识及法律法规，并通过模拟题和案例分析提升实战能力。
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