做财务销售找客户需要结合精准定位、多渠道拓展和客户关系管理,具体方法如下:
明确服务对象
财税服务主要面向中小企业主、创业公司、账目复杂企业等,需通过企业注册信息筛选出注册资金、行业类型等符合条件的高潜客户。
构建客户画像
例如定位注册资金2000万以下的中大型个体工商户,排除同行后通过经营范围进一步筛选。
线上渠道
SEO优化 :通过专业财务网站、社交媒体发布服务信息,提升搜索排名。
社交媒体营销 :利用微信、linkedIn等平台发布行业资讯、公司动态,吸引潜在客户。
电子邮件营销 :定期发送定制化财务咨询、优惠活动,保持客户黏性。
信息流广告 :在头条、百度等平台投放精准广告,适合有一定预算的中小型企业。
线下渠道
行业活动 :参加财务、税务、企业服务等相关的展会、论坛,与潜在客户面对面交流。
专业协会 :加入财务、税务等专业组织,参与活动拓展人脉。
线下广告 :在商业园区、共享办公室等地投放广告,覆盖初创企业聚集地。
其他渠道
电话营销 :通过电销拜访潜在客户,需建立企业联系方式库。
口碑推荐 :鼓励现有客户推荐新客户,可设置奖励机制。
挖掘客户痛点
深入沟通了解企业财税问题(如税务风险、成本控制等),提供针对性解决方案。
建立客户数据库
对客户信息进行分类、跟踪和回访,运用大数据分析精准定位高意向客户。
服务内容优化
根据市场需求调整服务,如提供税务筹划、财务流程优化等增值服务。
客户关系维护
定期回访老客户,提供免费财税咨询,通过资源整合实现业务同步发展。
避免低价竞争 :电话销售需规范管理,避免因价格战导致客户质量下降。
合规操作 :通过正规渠道获取企业信息,确保服务符合代理记账等资质要求。
持续优化 :根据客户反馈调整服务策略,提升专业形象和客户满意度。
通过以上方法,财务销售可以系统化地拓展客户资源,并实现高质量转化。