留学中介退费需要根据合同条款和实际情况准备相关材料，并通过协商或法律途径解决。以下是具体说明：
合同与协议
仔细查阅与中介签订的合同，确认退费条款（如退款条件、时间限制、比例等）。
付款凭证
包括银行转账记录、收据等，证明已支付的服务费用。
身份证明
如身份证、护照等，用于核对身份信息。
可全额退费情形
学校拒绝录取或拒签签证；
中介严重失误（如材料遗漏、翻译错误）导致申请失败；
中介明确承诺未实现（如保送未成功）。
可部分退费情形
学生主动取消申请；
部分服务未完成（如签证未通过但已支付服务费）。
需额外证明的情形
签证失败需提供拒签通知；
学费已缴纳需提供缴费凭证。
协商退费
首次联系中介时，提供证据材料并说明退费理由，部分情况下可达成协议。建议全程录音保留证据。
投诉与法律手段
消费者投诉 ：拨打12315或当地工商部门举报；
法律诉讼 ：向人民法院起诉要求退款，需提供合同、证据及律师支持。
文书与承诺责任 ：因中介过错导致的损失可要求赔偿，但需提供充分证据；
不可退还费用 ：如签证指导费、部分服务费通常不退还；
时效性 ：部分国家/地区对投诉有时间限制（如两年），需及时行动。
建议退费前与中介书面沟通，明确退款方案，避免单方面违约引发纠纷。若协商失败，可结合合同条款选择投诉或诉讼途径。
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