销售项目管理专业是一个跨学科领域,主要培养掌握项目管理、销售管理、经济学等知识,具备项目规划、执行和风险管理能力的复合型人才。以下是该专业的主要学习内容:
项目管理基础
包括项目计划编制、资源分配、时间管理、成本控制、风险管理、质量管理及沟通管理。
销售管理专业课程
销售基础 :销售概念、原则、策略与技巧;
销售过程管理 :客户开发、关系维护、谈判技巧及售后服务;
销售战略与组织 :目标市场选择、渠道管理、团队结构设计及激励机制。
经济学与会计学
经济学基础 :微观/宏观经济学、国际经济学及市场分析;
会计学 :财务报表分析、成本核算及财务规划。
法律与合规
经济法、合同法等,确保销售活动合法合规。
市场营销 :市场调研、产品策略、定价与促销策略;
客户关系管理(CRM) :客户满意度提升与忠诚度维护;
风险管理 :销售风险识别、评估与控制。
商务技能 :商务礼仪、谈判技巧、广告理论与实务;
信息系统应用 :管理信息系统(MIS)、数据库管理及数据分析工具。
国际市场营销、服务营销、营销创新、广告沟通等;
人力资源管理、金融概论、公共关系学等跨学科课程。
通过系统学习,学生需掌握:
项目全生命周期管理能力;
销售团队高效运作机制;
市场动态分析与决策支持能力;
跨部门协作与沟通协调能力。
以上课程设置旨在培养既懂销售又懂项目管理的复合型人才,适应零售、工程、金融等多领域对这类技能的需求。