招商运营岗的考试内容主要涵盖专业知识、综合能力及行业应用等方面,具体可分为以下五类:
运营管理
战略规划、市场定位、竞争策略等基础理论
供应链管理(采购、库存、物流)
门店运营管理(客群分析、业态规划、租金测算)
市场营销
市场调研、用户行为分析、促销策略
To C/B类产品的市场推广手段(广告、展会、合作伙伴)
数据分析与工具
数据结构与算法基础
数据分析能力(数据收集、解读、决策支持)
新媒体与内容运营
内容策划、平台算法(如微信、抖音)
用户互动、社区建设、活动策划
沟通协作
跨部门协调、客户沟通能力
团队协作与项目管理
创新与问题解决
创新思维、新机会发现能力
运营风险监控与流程优化
专业证书
互联网营销师、全媒体运营师、电子商务师
商业地产基础知识(适用于社区商业领域)
法律法规与职业道德
商业法(合同法、知识产权)、行业规范
职业礼仪与商务沟通技巧
行政能力测试
言语理解、数量关系、资料分析等
判断推理、逻辑思维训练
英语水平
阅读、翻译、写作能力,通常要求英语六级水平