电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动，涵盖从交易到服务的全过程。其核心功能是通过电子化手段实现商业价值，具体可分为以下要点：
技术基础 ：依赖互联网、计算机网络、数据库等信息技术，实现交易、支付、物流等全流程数字化。
交易范围 ：包括企业间（B2B）、企业对消费者（B2C）、个人对消费者（C2C）及企业对政府（B2G）等多种模式。
核心目标 ：跨越时空限制，提高交易效率，降低成本。
基础交易功能
信息发布与产品展示
电子支付与账户管理
在线交易与合同签订。
延伸服务功能
物流配送与售后服务
客户咨询与营销推广
数据分析与交易管理。
B2B平台 ：如阿里巴巴、京东企业版，支持大宗商品交易与供应链管理。
B2C电商 ：如淘宝、京东零售，面向个人消费者的在线购物平台。
C2C市场 ：如闲鱼、转转，个人之间的二手商品交易。
跨境电商 ：通过国际电商平台实现全球贸易。
全球化与便捷性 ：打破地域限制，支持24/7交易。
技术驱动创新 ：依托AI、大数据优化用户体验与运营。
安全与规范 ：需通过SSL、SET等协议保障交易安全。
交易方式 ：传统商业依赖实体店面，电子商务以电子化完成全流程。
成本结构 ：电商通过规模化降低单位成本，传统商业受限于租金、人力等固定支出。
综上，电子商务不仅是网上购物，更是一种重塑商业生态的数字化模式，贯穿产业链各环节，成为现代经济的重要驱动力。
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