电话催要
通过正式电话联系对方财务人员,说明未收到发票的具体情况,要求其尽快处理。注意保留通话录音作为证据。
书面催款函
若电话沟通无果,发送书面催款函,明确要求对方在合理期限内开具发票,并注明逾期不开发票的法律后果(如赔偿损失)。保留催款函的发送记录和对方回复凭证。
沟通记录 :保存聊天记录、邮件往来等,证明你已经履行了告知义务。
合同条款 :核对合同中的发票条款,明确双方权利义务,作为后续维权的依据。
付款凭证 :保留对公付款凭证,证明已履行付款义务。
税务部门举报
若对方故意拒绝开发票以逃税,可向当地税务部门举报,要求其依法处理。
行业协会或工商部门
对于大型企业或长期合作对象,可向行业协会或工商部门反映情况,施压促使其履行义务。
发送律师函
通过专业律师发送律师函,明确告知对方违约行为及法律后果,增加对方压力。
诉讼或仲裁
若上述措施无效,可向人民法院提起诉讼或申请仲裁,要求对方开具发票并赔偿损失。诉讼时需提交合同、付款凭证、沟通记录等证据材料。
时效性 :税务投诉和诉讼均需在法定时效内进行(如税务投诉需2年,诉讼时效为3年)。
策略性 :大额款项可考虑通过信用保险机构担保,降低催款风险。
专业性 :复杂案件建议委托律师处理,提高维权的成功率。
通过以上步骤,既能维护自身权益,又能避免因沟通不当引发新纠纷。