在咨询留学机构时，以下是关键问题及注意事项的整理，分为核心咨询内容、服务细节、合同条款和后续支持四个部分：
服务范围
确认是否提供从选校、签证申请到行前准备的全程服务，包括文书指导、材料翻译、网申辅导等。
团队资质
了解顾问团队是否具备海外留学背景、相关行业经验及目标国家教育体系熟悉度，是否提供个性化选校方案。
成功案例与评价
要求提供与学生情况相似的案例，可参考其他家庭的评价或第三方机构认证。
服务内容与费用
明确各项服务内容（如文书修改次数、材料翻译等），了解费用结构及是否有隐藏费用。
时间节点与进度
询问重要时间节点（如材料提交截止日期、签证申请周期），确认是否提供申请进度更新。
文书与材料
了解文书撰写标准、修改次数限制，确认是否提供原创性文书服务。
退款政策
明确服务失败（如签证拒签）的退款比例及时间，确认不可抗力条款。
账户与信息安全
签约后申请邮箱和密码的使用权属，确认个人信息保密措施。
附加服务
了解是否包含签证辅导、住宿安排、行前培训等增值服务，是否额外收费。
持续沟通渠道
确认是否提供定期反馈，是否允许随时咨询顾问。
留学规划调整
询问调整申请计划（如加申学校/专业）的收费及流程。
目标国家信息
获取最新留学政策、专业申请趋势及奖学金信息。
建议 ：咨询时需结合自身情况（如学术背景、职业规划），优先选择提供定制化方案和透明收费的机构。建议签订详细合同，保留沟通记录，并通过官方渠道核实机构资质。
温馨提示：
