关于培训机构的话术数量,综合多个权威来源的信息整理如下:
基础破冰话术
包含应对家长拒绝、时间紧张、孩子不愿参与等常见场景的沟通技巧,例如:
"占用您1分钟,了解孩子学习问题后再做决策"
"初二开始提前预习初三内容,避免最后冲刺阶段压力"
"我们提供试听课,先体验再决定"
课程优势展示话术
用于突出师资、环境、教学成果等核心优势,例如:
"教师团队均具备XX级资质,教学经验丰富"
"通过系统课程提升薄弱科目,帮助孩子建立学习信心"
消除家长顾虑话术
针对价格、压力、效果等问题进行化解,例如:
"价格透明合理,性价比高,支持灵活课程安排"
"教学方法寓教于乐,帮助孩子建立积极学习态度"
活动营销话术
用于组织讲座、体验课等线下活动,例如:
"周末母亲节特惠活动,带孩子来体验课程并领取小礼物"
"5岁孩子适合互动课程,改善霸道行为问题"
处理特殊需求话术
应对孩子年龄小、基础薄弱等特殊情况,例如:
"早期教育对大脑发育重要,游戏化课程提升学习兴趣"
"针对数学薄弱问题,先查漏补缺再系统学习"
续费与老生维护话术
通过成绩分析、学习建议等策略促进续费,例如:
"续费赠送试听课,结合孩子进步制定个性化学习计划"
"低潜力学生需了解学习痛点,尝试针对性辅导方案"
总结 :培训机构话术类型丰富,覆盖从招生到教学、续费的各个环节,且需根据学生年龄、学习阶段及家长顾虑进行灵活调整。建议结合自身机构定位,参考权威话术模板,并通过实战演练优化表达效果。