英孚退学费的金额因退费时间、课程类型及协商结果差异较大,具体如下:
7日内全额退款
根据2000年规定,购买课程后7日内可全额退还基础课程费用。但实际操作中,部分消费者反馈剩余课程可能仅退还约1.5万元,需扣除20%-25%违约金。
14天内无理由全额退款
若在交费后14天内申请退费,可无条件全额退款,但需携带相关凭证办理手续。若拖延退款,可能面临额外手续费或违约金。
协商退费案例
基础课程 :部分消费者通过协商获得较低比例退款,如4800元(占合同金额16.67%)或2万元(按70%课时计算)。 - 私教课 :因课时比例低(如21%),部分消费者主张按30%课时计算,申请退费约2万元。 - 特殊情况 :疫情导致课程取消时,可能仅退还部分学费(如2000美元)或完全不退费(如3250元人民币)。
违约金与手续费
退费时通常需扣除违约金(20%-25%)和手续费(5%-10%),具体比例因个案协商结果而异。
建议 :退费前与课程顾问明确退费政策,保留缴费凭证,并优先通过官方渠道协商。若协商无果,可考虑法律途径维权。