男生选择空乘专业时,课程设置通常涵盖理论知识和实践技能两大类,具体包括以下内容:
航空基础
包括航空历史、航空法规、国际航空运输协会(IATA)规定、全球航空网络等基础知识。
服务技能
客户服务技巧:沟通、冲突解决、个性化服务。
语言能力:英语或其他外语(含航空专业词汇训练)。
仪容仪表与礼仪:站姿、走姿、职业形象塑造、服务用语规范。
民航服务技能
客舱服务流程:飞机布局、座位分配、行李处理、餐饮服务等。
应急处理能力:紧急情况(如颠簸、火灾、医疗紧急情况)的应对。
客舱安全管理:危险品识别、火灾疏散程序、医疗急救技能。
飞行相关课程
飞机操作基础:机型认知、服务流程模拟训练。
模拟飞行与演练:通过模拟器进行紧急情况处理和服务场景练习。
实习经验
在航空公司或机场进行实习,巩固理论知识并积累实际操作经验。
职业素养
包括服务心理学、跨文化交际、团队协作等软技能培养。
选修课程
可选方向:航空市场营销、公共关系、计算机基础、旅游地理等。
第二语言能力 :强化英语听说读写,部分院校增设日语、法语等课程。
航空安全技术管理 :适合对安全领域感兴趣的男生,学习安检、监控系统操作等。
无人机应用技术 :适合动手能力强、对技术感兴趣的男生,涉及无人机操控、维修等方向。
民航法规更新 :定期学习行业新规、新技术(如VR模拟训练)。
职业规划 :航空运营管理、旅游酒店管理等方向的拓展课程。
就业方向
空乘专业男生可从事空少、地勤、安检、航空安全等岗位,部分院校还提供向航空公司管理、旅游酒店等领域的转型机会。