针对留学中介退费问题，可通过以下途径投诉：
12315平台
拨打12315热线或登录全国互联网平台，上传合同、转账记录等证据，请求消费者协会介入调解。
注意：部分地区12315热线可能收费，建议提前确认。
当地消费者协会
向留学机构所在地的消费者协会投诉，提供详细情况、合同及证据，协会将调查后协调处理。
12345政务服务热线
拨打当地“12345”公众号或政务服务热线，转派至市场监督管理部门处理。
工商局/市场监管局
向中介公司所在地的工商局或市场监督管理部门投诉，需提交合同、付款凭证等材料，部门应在7个工作日内协调处理。
教育部/文化局 ：若中介涉及无证办学，可向当地教育局或文化局反映情况，但处理时效可能较长。
行业协会投诉
向留学中介所属的行业协会投诉，部分机构设有专门的投诉渠道。
法律诉讼
保存好合同、沟通记录等证据，通过法院起诉要求退费并赔偿损失。
社交媒体曝光
通过微博、微信等平台发布投诉信息，引起公众关注，辅助维权。
证据收集 ：务必保存合同、缴费凭证、沟通记录等材料。
时效性 ：投诉后建议在1-2个月内跟进处理结果。
专业帮助 ：若自行处理困难，可联系法律机构或维权组织协助。
建议优先通过12315平台和当地消费者协会投诉，若涉及教育问题再转向教育部门或工商部门。
温馨提示：
