苏宁的业务涵盖多个领域，主要包括以下板块：
苏宁易购
中国最大的网上商城之一，主营家电、3C数码、日用品等线上销售，曾与淘宝、京东并称电商三巨头。
线下门店网络
包括苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁小店等13000多家门店，覆盖全国。
“一大两小多专”业态
大 ：苏宁广场、苏宁易购广场等大型综合卖场。
两小 ：苏鲜生（生鲜超市）、苏宁小店（社区便利店）。
多专 ：苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城等垂直领域门店。
场景会员体系
通过“SUPER会员”提供线上线下全场景权益，覆盖购物、娱乐、生活服务等场景。
苏宁金融
包括苏宁金服、苏宁银行、苏宁消费金融公司，提供支付、理财、保险等金融服务。
苏宁物流
覆盖全国配送、仓储、装卸搬运等物流服务，支持线上线下协同发展。
苏宁科技
负责技术研发、系统集成、供应链优化等，推动智慧零售技术落地。
苏宁置业
涉及商业地产、住宅地产开发及物流设施自建。
苏宁体育/苏宁影城
体育领域投资运营足球俱乐部、体育传媒平台，文化娱乐领域涵盖PPTV直播、游戏等。
2015年与阿里巴巴合作后，曾通过收购迪亚天天、利亚华南等进入便利店领域，但后续整合未达预期。
苏宁通过“线上线下融合”“全场景生态”战略，构建了覆盖全品类、全渠道的零售体系，曾长期位居中国零售业前列。近年来因市场竞争加剧、内部管理问题等挑战，逐步进入破产重整程序。
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