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招生处接待有什么工作

发布时间:2025-05-05 21:17:36

招生处接待的核心工作围绕招生咨询、客户关系维护及行政支持展开,具体职责如下:

接待与咨询

负责接待来访学生及家长,解答招生政策、专业设置、录取标准等疑问,提供学校信息及服务介绍。

安排面试、参观校园及活动,协助完成招生签约流程。

招生宣传与材料管理

组织招生宣讲会、校园开放日等宣传活动,利用线上线下资源传递学校信息。

负责招生简章、宣传资料编制与发放,管理招生数据统计与分析。

客户关系维护

建立并维护与学生及家长的长期合作关系,处理回访与投诉,提升满意度。

协助推荐适合的教师或课程,协调解决入学后的遗留问题。

行政支持与协调

负责招生文件起草、档案管理及新生入学手续办理。

协调各部门工作,保障招生项目顺利推进。

其他任务

完成上级交办的其他工作,包括市场开拓、办公用品管理等。

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