空乘笔试的内容通常包括多个方面，具体要求可能因招聘单位或考试类型略有差异，但主要涵盖以下核心内容：
航空安全知识
包括紧急撤离程序、灭火器使用方法、危险品识别与处理等。
医疗急救知识
心肺复苏术（CPR）、常见疾病应急处理等基础医疗技能。
航空法规与旅客服务流程
乘客权利、行李规定、航班延误处理流程，以及餐食、饮料、特殊旅客服务规范。
英语口语与听力
口语需掌握日常对话、服务用语，如引导乘客、处理投诉等场景。
听力需理解航空文件、乘客指令及紧急情况通报。
阅读理解
能快速阅读并理解航空手册、通知等书面材料。
客舱服务模拟
包括模拟餐食服务、饮料递送、应急情况处理等实际操作。
安全设备使用
熟练掌握救生衣、氧气面罩等设备的使用方法。
礼仪与形象展示
仪态优雅、微笑自然、着装规范，部分岗位可能要求展示服务礼仪。
心理素质与体能 ：通过压力测试、体能测试（如耐力、灵活性、力量）评估应急反应能力。
形体观察 ：身高、体重、三围尺寸等基本条件，部分岗位对体态、步态有明确要求。
民航艺术类空乘 ：除上述内容外，还需考核音乐、舞蹈、表演等艺术素养。
英语考试 ：部分院校或企业可能要求通过英语等级考试（如CET-4/6）。
建议备考时结合航空公司官网或招聘公告，针对性复习各模块内容，并注意仪态、英语流利度等细节。
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