零售业当前面临的问题可归纳为以下核心挑战，结合多来源信息综合分析如下：
线上渠道优势明显 ：电商平台提供24/7服务，支持一键下单、送货到家，且退货流程便捷，削弱了传统零售的体验优势。
价格战与利润压缩 ：为争夺市场份额，企业常陷入价格战，导致利润率大幅下降。
个性化与差异化需求 ：消费者追求独特设计、定制化产品及与品牌情感连接，传统同质化商品难以满足需求。
全渠道融合需求 ：消费者习惯线上线下协同消费，需提供无缝切换的购物体验。
租金与人力成本高 ：一线城市核心商圈租金持续上涨，同时招聘、培训优秀员工成本增加。
供应链管理复杂 ：库存积压、物流效率低下、供应商协同困难等问题普遍存在。
售后服务薄弱 ：三包期内问题解决不及时，影响消费者信任和品牌声誉。
品类与创新不足 ：部分品类（如科技、健康产品）缺货严重，无法满足新兴市场需求。
数字化转型压力 ：需投入资金建设线上线下融合系统，提升数据分析与运营效率。
数据安全风险 ：数字化运营导致数据泄露隐患增加，需加强隐私保护合规管理。
经济波动影响 ：消费者支出减少会直接影响销售额。
法规合规成本 ：需应对网络安全法、劳动法等法规变化带来的管理成本。
差异化竞争 ：通过产品创新、品牌故事等提升竞争力，避免单纯依赖价格战。
全渠道整合 ：利用技术实现线上线下数据共享，提供一致化服务体验。
供应链优化 ：采用智能化管理系统降低库存成本，提高物流效率。
合规与创新 ：关注消费者需求变化，及时调整业务模式以适应新趋势。
以上问题需企业综合战略规划与技术投入，逐步实现转型与升级。
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