冲突连续体是组织行为学中用于描述冲突特性的一个理论模型，主要包含以下三个维度：
冲突数量
指冲突发生的频率或次数。例如，在一个团队中，项目讨论的频繁程度、部门间的协作频率等都可以反映冲突数量。
冲突效果
指冲突对组织绩效的影响。冲突可能产生积极效果（如促进创新、提高决策质量）或消极效果（如降低效率、引发矛盾）。例如，建设性冲突能激发团队成员的创造力，而恶性冲突则可能导致工作停滞。
冲突过程
涵盖冲突的起因、发展阶段和解决方式。例如，冲突可能从误解开始，经历激化、僵持，最终通过协商或妥协解决。理解冲突过程有助于采取有效的干预措施。
注意 ：
该模型强调三个维度需结合分析，单一维度无法全面描述冲突特性；
在实际管理中，应根据具体情况调整对冲突的应对策略，例如通过培训提升团队协作能力以减少冲突数量，或建立公平机制优化冲突效果。
（综合来源：组织行为学相关教材及题库内容）
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