空乘统考是选拔空中乘务员的核心考试,主要考察以下内容:
身体条件
包括视力、听力、身高、体重、体态(三围尺寸、肩宽等)及体差,需符合民航业统一标准。
心理素质
通过压力测试、情绪控制、团队合作等评估,确保考生能在高强度工作中保持冷静与专业。
航空安全知识
涵盖航空事故案例分析、飞行器结构与性能、安全意识等,确保考生具备基础安全素养。
民航法律法规
包括民用航空法规、国际航空条约等,强化考生的法律意识。
飞行气象知识
考察大气环境、气象信息收集与影响等,提升应对复杂气象条件的能力。
英语能力 :含听力、口语、阅读、写作,评估国际航班服务需求。
普通话 :作为国内航班的基本要求,考察发音、表达流畅度等。
外观要求 :五官端正、皮肤良好、体型匀称,通过形体测量和台步展示评估。
仪态举止 :站姿、走姿、鞠躬等动作规范性,展现专业形象。
模拟客舱服务 :包括餐食服务、安全演示、应急设备使用等,评估实战能力。
才艺展示 :部分岗位可能要求舞蹈、器乐、声乐等才艺,考察艺术表现力与身体协调性。
综合素质面试 :考察外貌形象、亲和力、应变能力、服务意识及职业规划。
英语口语测试 :部分岗位要求英文广播词朗读或口语表达。
体检要求 :通过高空作业健康检查,确保身体条件符合飞行需求。
文化素养 :部分院校可能增加语文、数学等基础学科测试。
以上内容综合自多个来源,具体考试大纲可能因地区或航空公司要求略有差异,建议考生以官方发布的最新文件为准。