酒店教育专业的课程设置通常围绕酒店运营管理的核心领域展开,结合理论教学与实践环节,培养具备数字化运营能力的高素质复合型人才。具体课程体系如下:
大学英语
基础语言课程,为专业课程学习提供语言支持。
高等数学
逻辑思维与数学应用基础课程。
管理学
掌握管理理论及方法。
经济学
基础经济理论及酒店行业经济分析。
思想政治理论
基础政治素养课程。
酒店市场营销
学习市场分析、营销策略制定等。
酒店人力资源管理
人员招聘、培训与绩效管理等内容。
酒店英语
酒店服务场景下的英语应用能力培养。
餐饮管理
餐饮服务流程、成本控制等实务知识。
前厅与客房管理
客房服务标准、前台接待技巧等。
会展旅游概论 :针对会展行业需求扩展知识面。
酒店公共关系 :危机管理、品牌建设等实务。
酒店企业财务管理 :成本核算、预算管理等。
酒店信息系统管理 :智能化运营系统应用。
酒店政策与法规 :行业规范、法律法规解读。
酒店实习 :在真实酒店环境中积累经验。
模拟酒店运营 :通过软件模拟提升实操能力。
毕业设计 :综合运用所学知识解决实际问题。
旅游学概论 :旅游行业基础理论。
酒店服务心理学 :理解客群需求提升服务质量。
教学技能与教材教法 :提升教学能力。
培养目标 :使学生掌握酒店服务管理基础与数字化工具应用,具备服务流程优化、团队协作及危机处理能力,适应现代酒店业多元化发展需求。