根据您描述的情况,DIALUX灯具不发光的问题可能由以下原因导致,您可以尝试以下解决方法:
检查驱动程序版本
打开DIALUX软件,进入“设定→一般选项”→“CAD窗口”→“选择图形驱动”。
确认是否选择了“使用Direct3D驱动程序”,建议保持驱动为最新版本。
若未勾选,勾选后重启DIALUX软件。
回退驱动程序(谨慎操作)
若Direct3D驱动问题持续,可尝试回退到默认驱动程序(如OpenGL),重启软件测试。
关闭其他占用程序
检查系统资源占用情况,关闭不必要的后台程序,释放内存资源。
重新启动DIALUX软件
通过系统任务管理器结束DIALUX进程,重新启动软件。
检查硬件连接
确认灯具与DIALUX设备的物理连接正常,包括电源线、信号线等。
若使用外部灯具,检查其电源供应是否稳定。
系统兼容性检查
确认操作系统版本与DIALUX软件版本兼容,必要时升级软件或操作系统。
灯具本身故障 :尝试更换其他灯具测试,确认是否为灯具问题。
权限设置 :确保当前用户具有操作DIALUX设备的权限。
若上述方法仍无法解决,建议联系DIALUX官方技术支持,提供设备型号、驱动版本及错误代码等详细信息,以便进一步诊断问题。