电子商务（E-commerce）是通过互联网、移动设备等数字技术实现商品或服务交易及相关商业活动的商业模式。其核心是通过电子手段完成交易全流程，涵盖交易、支付、物流、售后等环节。具体可分为以下要点：
核心定义
电商指利用信息技术（如互联网、计算机网络）进行商品或服务交易、支付、物流等商业活动，是传统商业的电子化、网络化、信息化。
主要类型
B2B（企业对企业） ：如阿里巴巴批发网，面向企业间的交易。 - B2C（企业对消费者） ：如电商平台直接销售商品给个人用户。 - C2C（消费者对消费者） ：如淘宝、闲鱼等平台，用户间直接交易。
核心特点
跨越时空限制 ：交易不受地域和营业时间限制，支持24小时操作。 - 全流程电子化 ：包括在线选购、支付结算、物流配送及售后服务。
行业属性
电商属于实体经济范畴，通过提升运营效率、降低成本，促进供应链优化，是现代商业的重要形式。
应用范围
不仅限于零售，还涵盖企业内部管理（如SaaS软件）、供应链管理、云服务等，广义上可提升企业整体运营效率。
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