根据最新监管要求，保险双录（录音录像）主要适用于以下情况：
非保险公司渠道销售一年期以上人身险
包括银行、保险兼业代理机构等非专业机构销售的重疾险、分红险、万能险等。
投资连结保险产品
无论通过何种渠道销售，均需进行双录。
60周岁及以上老年人购买一年期以上人身险
该年龄段人群因认知能力特点，需通过双录保障其知情权。
双录内容
投保人身份证明、有效证件（如身份证、保单）；
产品条款、投保提示书、免责条款的明确说明；
投保人明确回应销售人员的说明（如点头、签字）；
签署相关文件的过程。
技术规范
录音需清晰可辨人员面部特征，录像需保证完整连续，禁止后期剪辑。
电话销售与互联网保险 ：需全程录音并备份存档；
兼业代理机构 ：若通过其营业场所内自助终端等设备销售，需双录；
责任追溯 ：双录资料用于实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
车险双录 ：自2020年3月起，车险销售也纳入双录范围，涵盖线上线下全渠道；
新规依据 ：主要依据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）及《保险法》。
通过以上规范，双录有效防范销售误导，保护消费者权益，促进保险行业健康发展。
温馨提示：
