燃气的增值业务主要围绕燃气相关产品与服务展开,通过多元化服务提升用户黏性和企业收益。以下是主要方向及典型案例:
自有品牌推广
推出“中燃宝”“HOMNLY”等自有品牌,涵盖燃气灶、热水器、净水器等,依托5000万家庭用户基础提升市场占有率。
例如,通过线上线下融合的“壹品慧”平台销售“迷猴淘”小家电,增强用户体验。
安装与维修服务
提供燃气设备安装、维修及保养服务,增加用户使用频率和消费金额。
燃气安全检测与维修
定期开展燃气泄漏检测、安全评估及维修服务,提高用户安全意识与忠诚度。
例如,使用AR鹰眼系统和巡检机器人提升安全管理效率。
燃气保险与报警器
推出燃气保险产品,覆盖超800万户用户,降低事故风险。
智慧燃气系统
通过5G、物联网技术实现管网实时监控与智能预警,例如芜湖中燃利用AR鹰眼系统提升安全性能。
整合线上线下资源,提供燃气缴费、安防产品、保险等一站式服务。
数字化平台拓展
壹品慧平台用户超4600万,计划分拆上市,涵盖燃气缴费、智能家居控制等。
节能改造与咨询
提供燃气锅炉改造、节能方案设计及能源管理咨询,帮助用户降低能耗成本。
例如,推广燃气与空气源热泵结合技术,单户供暖成本降低3000元/季。
分布式能源项目
在南方城市推广燃气与热泵结合的分布式供暖,服务8万用户,提升能源利用效率。
健康生活服务 :与日日煮、妙健康等品牌合作,提供烹饪教学、营养咨询等增值内容。
社区管家服务 :试点推出“燃气管家”模式,提供入户安检、隐患整改等便民服务。
中国燃气等头部企业通过自有品牌、安全服务、智慧化平台及能源管理等多元化策略,推动增值业务快速发展。未来,随着技术升级与用户需求变化,燃气增值服务将更加智能化、个性化。