考试核验失败通常指在考试报名或成绩查询等环节中,系统显示的核验状态为"未通过"或"无法核验",具体原因及处理方式如下:
信息不匹配
身份证号、姓名、学历学位信息与报名系统记录不一致,或人脸识别失败。
系统延迟或未核验
部分考生显示"未核验"状态,可能是系统未完成自动核验,需等待24小时左右。
学历/学位信息问题
学历信息未达到考试要求(如年限不足、格式错误);
学位信息填写错误或未备案。
网络或设备问题
网络不稳定导致信息传输失败,或设备摄像头、人脸识别模块故障。
核对个人信息
仔细检查身份证号、姓名、学历学位等是否与报名材料完全一致,确保格式规范。
处理"未核验"状态
若显示"未核验",可等待24小时后再试,或联系考试机构确认系统进度。
补充证明材料
若因学历/学位问题未通过核验,需按《报考简章》要求提供学历证书、学位证书等材料办理人工核查。
联系考试机构
若多次尝试无效,建议通过考试官网或当地考试机关联系技术支持,查询具体失败原因。
所有信息需与《报考简章》要求完全一致,且保存后无法修改;
若涉及学历/学位信息变更,需在报名前完成相关手续;
不同考试类型(如执业药师、银行从业等)的核验规则可能略有差异,需以具体考试要求为准。
通过以上步骤,多数核验失败问题可得到解决。若问题仍未解决,建议及时与考试机构沟通,避免影响后续报名或考试进程。