商业模式涉及的核心问题可归纳为以下三个维度，结合不同理论视角和商业实践进行分点说明：
客户细分 ：明确目标客户群体（大众/小众/双边/细分客户），例如农夫山泉针对大众市场，苹果产品聚焦高端小众群体；
价值主张 ：确定产品或服务提供的独特价值，如健康饮水、高性能设备或定制化服务；
客户关系 ：建立长期互动机制，如会员制度、社区运营或专属服务。
收入来源 ：选择一次性销售、订阅模式、增值服务等多元化收入渠道；
定价策略 ：制定合理价格以平衡成本与市场接受度，例如采用渗透定价或高价策略；
收入可持续性 ：通过规模化、自动化降低成本，确保长期盈利能力。
核心资源与关键业务 ：明确核心竞争力（如技术、渠道、品牌）及支撑业务的核心活动；
成本结构优化 ：通过供应链管理、规模经济降低单位成本；
效率与成本控制 ：优化交易流程，减少冗余环节，提升整体运营效率。
护城河 ：需构建产品差异化（如专利技术、品牌忠诚度）和成本优势，抵御竞争；
战略定位 ：在差异化基础上选择竞争策略（如差异化竞争、成本领先），避免战略趋同。
商业模式设计需系统性思考上述问题，形成相互支撑的逻辑架构，确保从价值创造到收入获取的闭环。
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