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学历推广文员做什么

发布时间:2025-05-02 00:47:56

学历推广文员的核心职责主要围绕市场推广、内容创作和客户管理展开,具体工作内容因企业业务领域不同而有所差异,但可归纳为以下几类:

一、市场推广执行

线上渠道运营

负责公司官网、社交媒体账号(如抖音、头条、广点通等)的日常运营,包括内容发布、活动策划与执行。例如策划抖音账号内容、提升播放量,或通过头条、广点通等平台推广产品。

新媒体推广

执行搜索引擎优化(SEO)、社交媒体广告投放(如百度推广、抖音广告)及内容营销策略,通过关键词优化提升网站流量和转化率。

渠道开发与维护

开拓新客户渠道(如电商平台、行业合作),维护现有客户关系,定期进行客户回访和需求挖掘。

二、内容创作与编辑

文案撰写与优化

编写产品推广文案、广告词及社交媒体内容,需结合品牌调性和用户需求进行创意设计。例如撰写软文、策划活动推广方案。

视频内容策划

部分岗位需负责短视频策划与制作,结合品牌主题创作创意视频内容。

三、客户管理与服务

客户信息管理

收集、整理客户资料,建立客户数据库,通过邮件、电话等方式与客户保持沟通,提供个性化服务。

销售支持与反馈

协助销售团队执行营销活动,收集客户反馈,分析市场动态,为销售策略提供数据支持。

四、其他基础工作

文档与数据整理

完成日常文档处理、报表制作及数据统计分析,协助财务部门对接相关业务。

跨部门协作

配合市场、销售、客服等部门完成临时任务,参与项目策划与执行。

五、技能要求

核心技能 :需掌握办公软件(如Word、Excel)、新媒体平台操作(如抖音、头条)及内容编辑工具。

软技能 :具备良好的沟通能力、团队协作精神及问题解决能力。

六、岗位要求

学历 :大专及以上学历,部分岗位优先考虑本科或相关领域背景。

年龄 :通常要求18-35岁,应届毕业生更受青睐。

以上内容综合了不同企业的实际招聘需求,推广文员需根据具体岗位要求调整工作重点,但整体工作方向与上述内容一致。

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