建设银行
机器人名称：“小龙人”
应用场景：上海、江苏、广东、重庆等地网点，提供智能客服、业务办理协助等功能。
交通银行
机器人名称：“娇娇”
功能：人脸识别迎宾、语音交互引导、业务办理协助等。
华夏银行
机器人名称：“华小夏”
功能：智能客服、业务引导等。
民生银行
机器人名称：未明确提及，但作为国有银行分支机构，可能采用类似技术。
浦发银行
机器人名称：“小浦”
功能：非现金业务办理（如新开卡、修改密码等），效率是人工柜台3倍以上。
中国银行
机器人名称：“盈盈”
应用场景：未明确提及，但作为国有银行重要分支机构，可能部署相关机器人。
工商银行
机器人名称：人形机器人（探索性应用）
功能：网点人形机器人正在试点应用，具体功能未详细说明。
渣打银行
服务名称：Straight2Bank智能助理机器人
功能：支持跨境转账交易状态查询等电子银行服务。
杭州国辰机器人科技有限公司
产品特点：智能柜台机器人，可办理20种非现金业务，效率是人工柜台3倍以上。
宇树科技
业务范围：智能机器人研发与销售，深圳新公司专注于银行领域机器人应用。
明智电器 ：布局商用机器人领域，业务覆盖工业及服务机器人。
新世达 ：国产工业机器人龙头企业，技术应用于金融场景机器人。
拓普集团 ：机器人产业链核心产品供应商，推动智能汽车与银行机器人协同发展。
目前，银行机器人应用已覆盖国有银行、股份制银行及部分互联网银行，主要功能包括智能客服、业务办理、客户引导等。未来随着技术成熟，人形机器人等先进形态将进一步提升服务效率与体验。
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