直接切入式
"赵总您好!我是xx财务的小张,我们提供代理记账、税务筹划及工商注册服务。看到贵公司注册已有一段时间,想了解目前记账报税的安排?"
适用于已有合作意向的客户,通过专业背景建立信任。
问题引导式
"王经理,我知道您有会计团队,但能分享一下账目管理的规范性吗?我们公司80%以上企业后期都会考虑升级服务,或许能提供更专业的支持"
通过提问了解客户痛点,自然引出解决方案。
免费服务诱饵
"刘姐,新注册企业可享受免费代理记账服务(刻章、税务登记等),后续仅需支付成本费,是否考虑合作?"
降低客户门槛,建立初步合作意向。
核心服务介绍
强调全权记账优势:"我们提供资产负债表、利润表等财务报表编制,协助税务申报及审计准备,降低财务风险"
说明服务范围覆盖工商、税务、银行等多方面手续办理。
服务差异化
阐述专业优势:"团队拥有10年以上经验,配备专业会计师及管理团队,可提供定期财务分析及税务筹划建议"
对比低价代账服务,突出长期合作的价值。
案例与口碑
提供成功案例:"为多家技术型企业提供过服务,帮助规避税务风险并优化财务结构"
邀请客户考察公司资质,增强安全感。
服务细节说明
明确收费模式:"小规模纳税人300元/月,一般纳税人800元,后续根据业务量调整"
介绍服务交付流程:"签订合同后,免费办理刻章、税务登记等手续,定期提供财务报表及税务筹划报告"。
处理拒绝
若客户直接拒绝,可建议留下联系方式:"您现在可能较忙,先记下我的电话,后续有需求再联系"
通过短信或邮件补充服务价值说明。
持续跟进
定期发送行业资讯或优惠活动:"新政策出台可能影响成本,建议定期沟通服务调整"
建立客户档案,记录沟通内容及需求变化,为后续营销提供依据。
避免价格竞争 :重点在于服务质量和专业能力,而非单纯比价
合规性提示 :建议客户了解voluntary audit等要求,确保服务符合规范
长期视角 :以降低企业财务成本为核心,建立长期合作信任
通过以上策略,既能展现专业性,又能有效引导客户认识到专业财务服务的价值,从而提高成交率。