在联系高校招生办时,礼貌和专业性是关键。以下是具体建议和示例:
规范开场白
使用“您好”或“早上好”作为开场白,确认对方身份时完整表述学校名称,例如:“您好,是XX学校的招生办吗?”或“你好,这里是XX学院招生办公室吗?”
清晰自我介绍
简洁说明来源地、高考成绩等基本信息,例如:“我来自XX省,高考总分为XX分,报考贵校XX专业。”
直接提出问题
避免绕弯子,直接说明咨询重点,如:“关于专业调剂政策是怎样的?”或“XX专业对单科成绩有具体要求吗?”
保持礼貌用语
通话全程使用“请”“谢谢”“非常感谢”等敬语,结束时总结问题并再次致谢,例如:“谢谢您的解答,再见。我会根据您的建议优化志愿。”
录取规则
了解学校是采用分数优先、专业优先还是专业极差录取,以及特殊专业(如强基计划、专项计划)的规则。
投档与调剂
询问投档比例(如1:1.05、1:1.1等),是否接受调剂及调剂范围,避免因分数波动被调剂到不理想专业。
专业要求
了解专业对单科成绩、身高、视力等要求,以及是否有硕士/博士点、考研率、保研机会等附加优势。
转专业政策
询问是否允许跨专业转学,转专业条件及流程,以及是否支持双学位修读。
避免敏感话题 :如录取结果、具体分数段竞争压力等,这些问题招生办通常无法提供明确答复。
多渠道验证 :若电话沟通不便,可发送邮件咨询,部分学校要求书面申请。
时间选择 :尽量避开老师午休或下班时间,提高沟通效率。
通过规范沟通与充分准备,既能展现考生素养,又能获取关键信息,为志愿填报奠定基础。