礼仪在个人和社会层面均发挥着重要作用，其核心功能可归纳为以下几类：
建立信任与亲近感
通过礼貌用语、尊重他人观点等行为，能够迅速拉近与他人的心理距离。例如，在商务谈判中遵循专业礼仪可增强合作伙伴的信任感。
化解矛盾与冲突
礼仪中的谦让、包容元素有助于缓解人际矛盾。如日常交往中主动道歉、倾听他人意见，可避免因误会或冲突升级。
外在形象提升
得体的着装、优雅的举止和规范谈吐是礼仪对个人形象的直接塑造。例如，职场中专业着装能展现专业素养，面试时礼貌待人易给面试官留下良好印象。
内在修养体现
礼仪反映一个人的道德情操、文化修养和应变能力。长期践行礼仪规范可潜移默化提升气质，使人在社交中更自信从容。
规范公共行为
公共场所遵守秩序（如排队、不大声喧哗）是礼仪对公共生活的维护。例如，在公共交通工具上主动礼让能保障出行效率。
促进社会文明
礼仪的普及程度反映国家文明水平。通过倡导文明礼仪，可营造和谐稳定的社会环境，提升整体文明素养。
弘扬传统美德
中国作为礼仪之邦，传统礼仪习俗蕴含着民族智慧与道德基因。通过礼仪教育，可传承尊老爱幼、谦和待人的传统美德。
教育与引导作用
礼仪规范具有教育意义，可引导人们纠正不良习惯，培养文明行为习惯。例如，学校开展礼仪课程有助于塑造青少年良好品德。
增强团队凝聚力
职场中遵循礼仪规范可促进同事间的尊重与合作，提升团队整体效率。例如，定期的商务宴请中注意礼仪细节有助于建立互信关系。
塑造企业形象
企业员工的专业礼仪直接影响外界对企业的认知。在国际交流中遵循商务礼仪可提升国家或企业的国际竞争力。
综上，礼仪是个人成长、社会交往和文明进步的基石，需通过教育实践不断传承与创新。
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