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饭店管理主要学什么

发布时间:2025-05-02 23:22:14

饭店管理专业主要学习以下核心课程,涵盖理论基础、专业技能及实践应用:

一、专业理论课程

基础管理类

饭店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论

通过系统学习掌握酒店行业运作模式、服务标准及管理方法

专业技能类

前厅与客房管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水

培养接待、客房清洁、餐饮运营等实操能力

语言与法规类

酒店英语、旅游英语、中外礼仪、旅游法规

提升跨文化沟通能力及合规意识

二、实践与拓展课程

服务技能实训

茶艺、调酒、咖啡技艺、高尔夫理论与实操

通过专业实训强化实操水平

管理方向课程

酒店品牌建设、市场营销、财务管理、人力资源管理

针对不同岗位(如营销、财务)提供专项训练

三、职业素养课程

心理健康、体育与健康、职场模拟训练、职业生涯规划

培养职业素养及综合能力

四、计算机与工具应用

酒店管理软件、办公软件(如Excel、Word)

掌握信息化管理工具提升效率

五、实践环节

实习、实训、毕业论文

通过企业观摩、岗位实习积累实战经验

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