服务设计留学需要系统学习服务设计的核心理论、实践技能及跨学科知识,具体包括以下内容:
以人为本的设计理念
服务设计以用户为中心,关注产品使用体验和生活流程优化,强调通过设计改善人类体验。
系统思维与流程优化
学习如何将服务视为系统,分析用户触点、体验流程及社会影响,运用工具如流程图、用户旅程图进行可视化。
社会价值与可持续发展
探讨服务设计在解决社会问题、推动可持续发展中的角色,如医疗保健、交通管理等领域的创新应用。
设计工具与方法
掌握Sketch、Figma等数字工具,以及Prototyping、User Testing等实践方法,通过项目驱动学习。
跨学科项目实践
参与商业项目、社会调研或游学活动,整合工程、商业、社会科学等多领域知识,提升综合设计能力。
战略思维与问题解决
学习如何从宏观角度分析社会趋势,运用设计思维解决复杂问题,例如设计可访问性更强的服务。
工程与技术结合
掌握3D建模(如Rhino、Maya)、材料科学等知识,实现产品与服务的创新设计。
商业与管理的融合
通过Strategic Design and Management等课程,学习如何将设计应用于商业策略、市场分析及团队协作。
伦理与法规意识
培养设计伦理观,了解知识产权、用户隐私等法规,确保设计方案合规性。
语言要求 :托福/雅思成绩需达到92/7分以上,部分学校接受其他语言成绩。
作品集与申请材料 :需展示完整的项目案例、设计过程及反思,突出创新性和解决社会问题的能力。
技术驱动创新 :关注AI、VR等新技术在服务设计中的应用前景。
全球化视野 :通过国际项目合作,培养跨文化设计思维和全球竞争力。
通过以上学习内容,学生将掌握服务设计的全流程能力,为未来在商业、公益、科技等领域创新奠定基础。