酒店前厅是酒店的核心服务区域，承担着接待、服务和管理的重要职能。其构成通常包括以下主要部分：
总台/前台
负责客人的接待、入住登记、退房手续办理、行李寄存等基础服务。
是酒店与客人信息交互的核心枢纽，直接影响服务效率和质量。
大堂区域
包括迎宾台、休息区、大堂吧等，提供休息、饮品和小吃服务。
设有展示区用于宣传酒店产品、展示酒店形象。
客房部
负责客房分配、清洁维护及客房用品供应，确保客人住宿体验。
商务中心
提供办公设备租赁、复印传真、网络接入等商务服务，满足商务客人的需求。
礼宾部 ：为贵宾提供接送机、特殊住宿安排、旅游信息等专属服务。
电话总机 ：接听内外来电，转接至相关部门（如客房部、餐饮部等）。
收银处 ：处理客房账务结算、费用收取等工作。
前厅部还承担着综合管理职能：
协调与调度 ：整合酒店各部门资源，确保服务流程顺畅。
信息反馈 ：收集客人意见，为酒店决策提供数据支持。
培训与维护 ：对员工进行服务培训，提升整体服务水平。
酒店前厅通过总台、大堂、客房部、商务中心等模块协同运作，形成以客人为中心的服务体系。其设计需兼顾功能性、美观性与舒适性，以塑造酒店品牌形象并提升客人满意度。
温馨提示：
