外审员的考试内容主要分为三个部分,具体如下:
ISO 9001质量管理体系
基本概念、原理、术语、要素等;
质量管理七大原则(以顾客为关注焦点、领导作用、过程方法等)及PDCA循环;
法律法规与标准关系(遵法与符合标准的一致性)。
其他相关标准
根据申请领域不同,可能涉及环境管理、职业健康安全等特定标准的基础知识。
审核技能
审核策划(方案制定、资源分配);
审核实施(现场检查、文件审查);
审核报告(问题识别、建议提出)。
ISO 9001标准应用
审核流程与方法(如风险评估、供方审核);
不符合项处理与纠正措施。
相关法律法规
财务会计、税务法律、公司法、劳动法等;
审计相关法律法规(如审计准则、执业规范)。
实务能力
信息收集与分析能力;
审计报告起草与规范。
考试形式 :通常为闭卷选择题,部分年份的审核知识部分可能包含简答题或案例分析;
备考建议 :需结合最新考试大纲,使用官方教材或权威辅导资料,并通过模拟题提升实务操作能力。
以上内容综合了多个权威来源,建议考生以最新官方文件为准,并关注考试范围动态调整。