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职校空乘专业学什么

发布时间:2025-05-03 02:59:30

空乘专业的课程设置通常分为专业基础课程、专业核心课程、专业选修课程及实践环节,具体内容如下:

一、专业基础课程(必修)

民航概论

介绍民航发展历史、产业结构及服务理念,奠定行业认知基础。

航空法与民航法规

掌握航空法律法规,确保服务合规性。

民航服务礼仪

学习仪容仪表、沟通技巧及服务规范,塑造专业形象。

形体与体能训练

通过芭蕾基训、瑜伽等提升气质与体态,适应高强度工作需求。

航空服务心理学

了解旅客心理特征,提升服务响应能力与情绪疏导技巧。

二、专业核心课程(必修)

客舱安全与应急处置

掌握紧急情况处理流程,包括火灾、迫降等模拟演练。

客舱设施与服务

熟悉客舱设备操作(如氧气面罩、应急出口)及服务流程。

民航客舱救护

学习心肺复苏、骨折固定等基础急救技能。

客舱服务沟通技巧

提升与旅客互动能力,包括跨文化交际与危机处理。

民航服务英语

强化英语听说能力,满足国际航班服务需求。

三、专业选修课程(可选)

形象设计与化妆技巧

学习妆容设计、发型搭配及职业形象管理。

茶艺与茶文化

增强文化底蕴,提升服务软实力。

航空市场营销

了解航空服务市场运作,为职业发展奠基。

空港地面服务

拓展就业方向,学习机场值机等地面服务流程。

四、实践环节

顶岗实习 :在真实机舱环境中模拟工作流程,提升实操能力。

模拟机舱训练 :通过虚拟机舱系统熟悉设备操作与应急处理。

培养目标

培养德智体美劳全面发展的高素质技术技能型人才,具备民航客舱服务、安全应急、跨文化交际等综合能力,适应民航行业多元化需求。

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